القائمة
سلة التسوق

الشروط و الأحكام

الشروط والأحكام

نظرة عامة
تدير نقشة للسجاد (رقم السجل التجاري: 170781-1) هذا الموقع الإلكتروني؛ وتشير المصطلحات "نحن"، "لنا"، و"خاصتنا" إلى نقشة للسجاد. تقدم نقشة للسجاد هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة للمستخدم (أنت)، بشرط قبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

من خلال زيارة موقعنا و/أو إتمام عمليات الدفع، فإنك تشترك في "الخدمة" التي نقدمها وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام الإضافية والسياسات المشار إليها هنا أو المتاحة من خلال الروابط. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المستخدمين الذين يتصفحون الموقع، والبائعين، والعملاء، والتجار، و/أو المساهمين في المحتوى. يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى الموقع أو استخدامه.

التعديلات على الاتفاقية
نحتفظ بالحق في تحديث، تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا. من مسؤوليتك التحقق من هذه الصفحة بشكل دوري للتغييرات. يعتبر استخدامك المستمر للموقع أو الوصول إليه بعد نشر أي تغييرات موافقة على تلك التغييرات.

إرشادات المستخدم
يحظر على المستخدمين القيام بأي من الأنشطة غير القانونية أو الأنشطة التي تنتهك هذه الشروط. يتعين على المستخدمين الالتزام بجميع القواعد المذكورة وتجنب الأنشطة الممنوعة. كما يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه، ويكون مسؤولًا عن جميع الأنشطة التي تتم باستخدام حسابه.

حقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والرسومات والبرمجيات، هي ملكية حصرية لـ"نقشة للسجاد" وتحميها قوانين حقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية. يُحظر على المستخدمين نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أي من محتويات الموقع دون إذن كتابي صريح من "نقشة للسجاد".

القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام وأي اتفاقيات تقدم لك من خلال خدماتنا للقوانين والأنظمة النافذة في مملكة البحرين، وتفسر على النحو الذي يتوافق معها.

تنويه الضمان
يتم تقديم جميع المنتجات والخدمات "كما هي" وبدون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لا تضمن "نقشة للسجاد" دقة أو موثوقية المعلومات المقدمة على الموقع، ولا تتحمل أي مسؤولية عن أي أخطاء أو تقصير في المحتوى.

تحديد المسؤولية
لن تكون "نقشة للسجاد" مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو خاصة أو ناتجة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو البيانات، الناتجة عن استخدامك لهذا الموقع أو أي محتوى أو خدمات مقدمة من خلاله.

قيود الدول الخاضعة للعقوبات
لا يتم تقديم أي منتجات أو خدمات للأفراد أو الشركات في الدول الخاضعة للعقوبات وفقًا لقوانين مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) أو أي دول خاضعة للعقوبات.


سياسة التوصيل

يتلقى العميل/حامل البطاقة تأكيد الدفع وتحديثات تتبع الشحنة عبر البريد الإلكتروني أو واتساب.

التوصيل الدولي

  • التكلفة: يتم تحديد التكلفة حسب المنطقة وتظهر عند إتمام الدفع.
  • المدة الزمنية: تجهيز الشحنة يستغرق يومًا واحدًا، ونقلها إلى شركة الشحن يستغرق يومين.
  • زمن الشحن: يختلف حسب المنطقة، والمدة المقدرة تتراوح بين 3 أيام عمل إلى 21 يوم عمل.

التوصيل المحلي

  • التكلفة: تتراوح تكلفة التوصيل داخل البحرين من 1.000 دينار بحريني إلى 5.000 دينار بحريني.
  • المدة الزمنية: يستغرق التوصيل 7 أيام.
  • طريقة الشحن: عبر وكيل بحريني.

استرجاع المنتجات

  • التكلفة: في حالة الاسترداد أو الاستبدال، يتحمل العميل تكلفة التوصيل.

سياسة الاسترجاع

  • هل يُسمح بالاسترجاع؟
    نعم، إذا كان المنتج يعاني من أي عيب في التصنيع؛ في غير هذه الحالة، لا يمكن استرجاع المنتج.

  • الطريقة والإجراءات
    يجب تقديم الفاتورة الأصلية ويجب أن يكون المنتج في عبوته الأصلية.

  • الشروط والجدول الزمني
    سيتم معالجة عمليات الاسترداد فقط للوسيلة الدفع الأصلية، خلال 15 يومًا.

  • مدة معالجة الاسترداد
    25 يومًا في جميع الحالات.


سياسة الاستبدال

  • هل يُسمح بالاستبدال؟
    سنقبل استبدال العناصر في غضون يومين إذا كان المنتج يعاني من أي عيب في التصنيع.

  • الطريقة والإجراءات
    يجب تقديم الفاتورة الأصلية، ويجب أن يكون في عبوته الأصلية.

  • الشروط والجدول الزمني
    بالنسبة للمنتجات التي تعاني من عيوب في التصنيع، يحق لـ "نقشة للسجاد" تحديد ما إذا كان المنتج معيبًا. لا يتم استبدال المنتجات خلال فترة العروض الترويجية.


سياسة الإلغاء

  • هل يُسمح بالإلغاء؟
    سنقبل إلغاء الطلب قبل الشحن فقط.

  • الطريقة والإجراءات
    اتصل برقم المتجر لإلغاء الطلب.

  • المدة الزمنية
    قبل التوصيل.

  • مدة معالجة الاسترداد
    25 يومًا في جميع الحالات.